概述

　　隨著城市建設(shè)步伐的加快，人們需要快節(jié)奏加以適應(yīng)，綜合體做為新型地產(chǎn)形態(tài)已滲透到社會發(fā)展中，逐漸成為城市建設(shè)的主力軍。一方面是快速的城市發(fā)展;另方面是高品質(zhì)的生活追求，綜合體根據(jù)人們的不同需求，以多種的組合形態(tài)滿足城市發(fā)展。由于綜合體業(yè)態(tài)復(fù)雜，內(nèi)部多為公共場所，人流量龐大，對公共設(shè)施使用情況很難做到時實跟蹤管理。如何做到統(tǒng)一管理、實時在線監(jiān)管，是綜合體項目面臨的一大難題。綜合體停車場等配套設(shè)施屬各業(yè)態(tài)共享資源，通常會出現(xiàn)多種業(yè)態(tài)交叉管理的局面，如何高效使用有限資源，降低綜合體運營成本;提升增值服務(wù)收入，是運營管理部門重點關(guān)注的問題。

　　解決方案

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)

　　1、高清監(jiān)控：整套安全防范管理系統(tǒng)內(nèi)部的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，全方位支持高清圖像的前端采集、傳輸、錄像存儲、解碼回放，在各個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了高清處理，真正實現(xiàn)了高清監(jiān)控。

　　2、客戶統(tǒng)計管理：結(jié)合業(yè)務(wù)應(yīng)用是親近客戶的最有效方式，投資者對商鋪價值、商鋪客流情況、投資回報率等信息非常敏感，我們可以過綜合管理系統(tǒng)將沉睡在機房里的數(shù)據(jù)收集起來生成綜合報表，提供最有價值的參考信息。

　　防盜報警

　　商業(yè)綜合體面積大的特征，特別是在下班后，保安現(xiàn)場巡邏工作量大，需要配備防盜報警系統(tǒng)，可有效威懾不法份子，減輕管理成本。

　　停車場系統(tǒng)

　　針對綜合體內(nèi)部大型停車場，通過采用停車誘導(dǎo)與反向?qū)ぼ嚰夹g(shù)，提高停車位的使用效率，如果將購物中心管理系統(tǒng)做為統(tǒng)一的信息歸口，該系統(tǒng)還可以通過與購物中心管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，即可實現(xiàn)停車管理系統(tǒng)隨各門店針對VIP活動情況，統(tǒng)一完成停車費的折扣管理，方便VIP會員享受門店給予的活動，將會增加顧客的購物體驗。

　　1、停車誘導(dǎo)：通過安裝在停車場的采集攝像機對各停車場的車位相關(guān)信息進(jìn)行采集，并按照一定規(guī)則通過數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)將信息送至中央控制模塊，由中央控制模塊對信息進(jìn)行分析處理后存放到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，同時分送給信息發(fā)布模塊，提供誘導(dǎo)服務(wù)。

　　2、反向?qū)ぼ嚕和ㄟ^安裝在停車場的采集攝像機對各停車場的車位與車輛相關(guān)信息進(jìn)行采集并綁定，并按照一定規(guī)則通過數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)將信息送至中央控制模塊，由中央控制模塊對信息進(jìn)行分析處理后存放到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，同時分送給信息發(fā)布模塊，提供尋車服務(wù)。由車主通過尋車一體化觸摸查詢機查詢車輛信息，系統(tǒng)規(guī)劃最優(yōu)尋車路徑，完成尋車服務(wù)。

　　用戶價值

　　1、投資者在綜合體項目中，較為關(guān)注商鋪價值、商鋪客流情況、投資回報率。

　　2、消費者在綜合體項目中，較為關(guān)注商品信息、空車位情況、店鋪位置、自己位置、店內(nèi)消費、停車收費。

　　3、運營管理人員在綜合體項目中，較為關(guān)注停車管理、視頻監(jiān)控、扶梯監(jiān)管、店租收費、區(qū)域客流情況、店鋪托管。